Politicas de envíos
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Politicas de envíos

En VGamers realizamos envíos a todo Chile, garantizando un servicio rápido, seguro y confiable. Todos los pedidos son procesados dentro de 24 a 48 horas hábiles (este plazo puede extenderse levemente en periodos de alta demanda como Cyber , blackfriday o Navidad).

Tiempos de entrega:
• Santiago: 1 a 3 días hábiles según comuna. También contamos con retiro en oficina en Bombero Adolfo Ossa 1010, Oficina 626 (previa confirmación).
• Regiones: 2 a 7 días hábiles, dependiendo de la ciudad y del operador logístico.

*Los tiempos de entrega pueden presentar leves variaciones durante temporadas de alta demanda, como Cyber, Blackfriday, Navidad u otros eventos especiales.

Transportistas disponibles:
• Transporte propio Vgamers (solo Provincia de Santiago)
• Chilexpress
• Starken
• Bluexpress

Costos de envío: Se calculan automáticamente al finalizar la compra. En casos excepcionales, un ejecutivo podrá informar el valor manualmente.

Seguimiento: los despachos externos incluyen número de seguimiento, enviado directamente a tu correo electrónico, en el caso de transporte Vgamers puedes comunicarte al whatsapp para saber más información (Sin código de seguimiento)

Problemas en la entrega: Si tu producto llega dañado, incompleto o con signos de manipulación, te recomendamos no recibir el paquete, tomar fotografías y contactarnos de inmediato:
📧 ventasweb@vgamers.cl